お客様の品質会議に出席しました。　主な内容は

①　お客様の各営業所からの品質取組報告・対策

②　各協力会社の品質取組についての報告

③　ヒューマンエラーとＰＤＣＡの実施について

④　質疑応答　　　　　　　　　　　　　などでした。

 

お客様からは「情報の共有」「迅速な連絡」「原因対策の見える化」

協力会社からは「構内パトロール」「添乗指導」「社員との情報共有」など

当社も参考すべき事項が多く提示されましたので、さっそく現場と図って

物流品質向上を目指したいと思います。